El dolor real
"Cliente fiel pide siempre lo mismo pero el barista no lo recuerda. Programa de lealtad con tarjeticas que se pierden."
¿Te suena familiar? Resolvámoslo.
Cómo lo resolvemos
Café + bizcocho + jugo en un solo botón. Velocidad en hora pico de la mañana.
10 cafés = 1 gratis. El cliente acumula con su teléfono. Adiós tarjetitas.
Modifiers: tipo de leche, tamaño, extras (vainilla, caramelo). Memoriza el pedido del cliente fiel.
Distingue ventas para llevar vs consumo en sitio. Reporte separado.
Casos de uso
Cafeterías de especialidad
Cafés en oficinas y co-working
Drive-thru y take-away